No BRICO-PINTURAS DAMI , nossos usuários são o bem mais valioso e, com você, seus dados. Portanto, aproveitamos esta declaração de intenções para garantir um uso responsável, justo e lícito de seus dados.

A visita a este site não implica que o usuário seja obrigado a fornecer qualquer informação. Caso o utilizador forneça qualquer informação de carácter pessoal, os dados recolhidos neste site serão tratados de forma justa e lícita, estando sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e outros regulamentos aplicáveis.

Em conformidade com o disposto no artigo 13 do RGPD, informamos o seguinte:

Responsável

PINTURA FERRETERIA Y BRICOLAJE ONLINE, S.L. (doravante, BRICO-PINTURAS DAMI )

C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola - ALICANTE

Número de telefone de contato: 96 669 12 23 (de segunda a sexta das 9h às 14h e das 16h às 20h)

E-mail: [email protected]

O que fazemos com seus dados?

- Seção "Novo Cliente"

Nesta seção, o usuário pode cadastrar sua conta de e-mail e dados pessoais para realizar uma compra em nosso site. Os dados disponibilizados nesta secção serão utilizados exclusivamente com o propósito de notificar o cliente sobre aspectos relacionados com qualquer compra realizada na BRICO-PINTURAS DAMI , bem como enviar faturas ou requerimentos de informação para facilitar a entrega da sua encomenda.

BRICO-PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, os mesmos serão transferidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos utilizadores. Só pediremos os dados necessários à prestação do serviço requerido e só serão utilizados para esse fim.

- Seção "Fazer Compra"

Nesta seção, o usuário pode cadastrar sua conta de e-mail e dados pessoais para realizar uma compra em nosso site. Os dados fornecidos nesta seção serão usados exclusivamente com o propósito de notificar o cliente sobre aspectos relacionados an qualquer compra que efetue no BRICO-PINTURAS DAMI bem como o envio de faturas ou requerimentos de informação para facilitar a entrega da sua encomenda.

BRICO-PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, os mesmos serão transferidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos utilizadores. Só pediremos os dados necessários à prestação do serviço requerido e só serão utilizados para esse fim.

- Seção "Boletim informativo no rodapé" e "Boletim informativo no pop-up"

O e-mail fornecido será processado pela BRICO-PINTURAS DAMI para envio da newsletter de ofertas. Este e-mail também será utilizado para envio de publicidade relacionada aos produtos e serviços comercializados pela BRICO-PINTURAS DAMI .

- Seção “Formulário de Contato e Centro de Apoio PINTURAS DAMI”

Os dados coletados nesta seção serão usados única e exclusivamente para o concursoar às dúvidas e questionamentos que os clientes nos transmitem. Este email não servirá em caso algum para o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela BRICO-PINTURAS DAMI .

- Seção "Dúvidas sobre o produto"

Os dados recolhidos nesta secção serão utilizados única e exclusivamente para responder às dúvidas e questionamentos que os clientes nos transmitam sobre o produto em questão. Este email não servirá em caso algum para o envio de publicidade relacionada com os produtos e serviços comercializados pela BRICO-PINTURAS DAMI .

dados da conta do cliente

Cada usuário pode acessar SUA CONTA por e-mail e senha. As senhas são pessoais e intransferíveis e o usuário é responsável pelo uso de suas senhas e pela sua comunicação a terceiros. As informações contidas em sua conta são confidenciais. Os dados que existem em SUA CONTA são distribuídos nas seções:

- Seção "Informações pessoais"

Nesta seção você pode ver os dados referentes à sua conta como seu nome, apellidos, email, empresa, cif e senha que pode modificar quando quiser, bem como o consentimento para receber informações.

- Seção "Pedidos"

Nesta seção você pode ver os pedidos realizados com as seguintes informações: referência, data, valor, forma de pagamento, status, fatura, detalhes do pedido e pedido novamente.

- Seção "Faturas de assinatura"

Nesta seção você pode encontrar as faturas de pagamento dos produtos devolvidos.

- Seção "Endereços"

Nesta seção você pode criar os endereços que deseja para seus pedidos. Durante o processo de pedido, você pode selecionar o endereço de entrega e o endereço de cobrança. Você pode modificar ou excluir o endereço criado sempre que quiser.

- Seção "Cupons de desconto"

Nesta seção você poderá ver todos os cupons de desconto que você tem disponíveis para utilizar com as condições dos mesmos. Os dados que você pode ver são o código de desconto, descrição, número de cupons disponíveis, valor a ser descontado, se você precisa de uma compra mínima, se pode ser acumulado com outras ofertas e a data de validade.

- Seção "Minhas dúvidas sobre o produto"

Nesta seção você pode ver todas as perguntas feitas nas páginas do produto e as respostas de nossa equipe de especialistas.

- Seção "Meus dados pessoais"

Informações sobre dados pessoais. Você pode baixar em formato pdf ou csv todos os dados contidos em nosso site e coletados após seus pedidos e navegação em nossa plataforma.

Parcelamento

O utilizador aceita que todos os seus dados pessoais sejam integralmente transferidos para o Paga + tardy a partir do momento em que o utilizador tenha iniciado a contratação do serviço de pagamento diferido por este oferecido no momento da escolha do meio de pagamento. Esta aceitação é estendida a terceiros que tiveram que acessar os arquivos para a conclusão com sucesso do contrato.

Base jurídica dos tratamentos

Para o registo, compra e gestão das garantias, basearemos o tratamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informação comercial basearemos o tratamento no seu consentimento, embora se já é cliente possamos enviar-lhe informações sobre produtos semelhantes, disponibilizando-lhe sempre um meio simples e gratuito de anular a subscrição.

O consentimento aqui dado pelo Titular para comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários de seus dados

Por ocasião da compra, seus dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Entidades bancárias de pagamento de compras com cartão.

  • Para o escritório de consumidores e usuários em caso de qualquer reclamação.

  • Aos fabricantes, serviços técnicos e / ou grossistas no caso de garantias. Para as empresas de transporte que podem ter encomendado o envio aos clientes dos pedidos correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro ou fora do território espanhol, dependendo do produto e / ou serviço adquirido.

  • Nas premissas legalmente estabelecidas, como as Forças e Órgãos de Segurança.

  • Às administrações públicas às quais temos de prestar informações para cumprir as nossas obrigações legais.

Para enviar newsletters ou newsletters, podemos usar o Mailchimp, Acumbamail, Mailify ou ferramenta semelhante. Portanto, estaríamos enfrentando uma transferência internacional de seus dados para fornecer apenas este serviço.

A utilização destas plataformas não é uma transferência de dados, mas os dados apenas serão utilizados por esta plataforma única e exclusivamente para o envio das newsletters e sempre com o seu consentimento. É uma ferramenta de envio de nossas newsletters.

A BRICO-PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, em caso algum, os mesmos serão transferidos para qualquer outro uso sem o prévio e expresso consentimento dos nossos clientes. Só pediremos os dados necessários à prestação do serviço requerido e só serão utilizados para esse fim.

Direitos das partes interessadas

O interessado tem os seguintes direitos:

  • Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados que lhe dizem respeito (acesso)

  • Você pode solicitar que a inexatidão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)

  • Você pode solicitar a eliminação ou limitação do processamento de seus dados pessoais (exclusão e limitação)

  • Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados a você em um formato estruturado, atualizado e legível por máquina (portabilidade)

Para tal, deverá escrever, anexando uma cópia do seu RG ou documento que o identifique, para o endereço C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola (Alicante) também através do nosso formulário ou para o email [email protected].

O interessado também tem o direito de apresentar uma reclamação às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados que o convidamos a contactar-nos para a resolver.

PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DE DADOS

O período durante o qual os dados serão guardados será de 1 ano a partir da última atividade do cliente na loja, exceto para os dados necessários para todos os documentos fiscais necessários que serão guardados por um máximo de 5 anos. Após esses períodos de tempo, os dados serão completamente eliminados de nosso banco de dados.

Oficial de proteção de dados

Nomeamos um oficial de proteção de dados para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais. Você pode contatá-lo através do endereço [email protected]

Qualidade de dados

Os usuários devem garantir a veracidade, exatidão, autenticidade e validade dos dados pessoais que deles foram coletados.

Proteção de menores

Não recolhemos dados pessoais de menores. É responsabilidade do pai / mãe / responsável legal zelar pela privacidade dos menores, fazendo todo o possível para garantir que estes autorizaram a recolha e utilização dos dados pessoais do menor.

Redes sociais

Através do nosso site você pode acessar as redes sociais Facebook, Instagram ou Youtube com acesso aberto a todos os usuários. São sites onde o usuário pode se cadastrar e nos seguir gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários poderão conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os utilizadores destas redes sociais devem estar cientes de que este local é independente do site pictures-dami.com e é aberto, ou seja, é visível a todos os seus utilizadores, sendo que as políticas de privacidade a aplicar a estes conteúdos são as estabelecidas pelo Facebook, Instagram ou Youtube. PINTURAS DAMI não é proprietária de redes sociais.

Atualizado: 25 de outubro de 2022

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