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CONTO CLIENTE ATOS

Ogni utente può accedere al TUO ACCOUNT tramite la propria email e password. Le password sono personali e non trasferibili e l'utente è responsabile dell'uso delle proprie password e della loro comunicazione a terzi. Le informazioni contenute nel tuo account sono riservate. I dati che esistono nel TUO ACCOUNT sono distribuiti nelle sezioni:

- Sezione "Informazioni personali"

In questa sezione puoi vedere i dati relativi al tuo account quali nome, cognome, email, azienda, numero di codice e password che puoi modificare ogni volta che vuoi, nonché il consenso alla ricezione delle informazioni.

- Sezione "Ordini"

In questa sezione è possibile visualizzare gli ordini effettuati con le seguenti informazioni: riferimento, data, importo, modalità di pagamento, stato, fattura, dettagli dell'ordine e nuovo ordine.

- Sezione "Fatture di abbonamento"

In questa sezione puoi trovare le fatture di pagamento dei prodotti restituiti.

- Sezione "Indirizzi"

In questa sezione puoi creare gli indirizzi che desideri per i tuoi ordini. Durante il processo di ordinazione è possibile selezionare quale indirizzo è per la spedizione e quale per la fatturazione. Puoi modificare o eliminare l'indirizzo creato quando vuoi.

- Sezione "Buoni sconto"

In questa sezione puoi vedere tutti i buoni sconto che hai a disposizione per l'utilizzo con le condizioni degli stessi. I dati che puoi vedere sono il codice sconto, la descrizione, il numero di coupon disponibili, l'importo da scontare, se hai bisogno di un acquisto minimo, se cumulabile con altre offerte e la data di scadenza.

- Sezione "Le mie domande sui prodotti"

In questa sezione puoi vedere tutte le domande poste sulle pagine dei prodotti e le risposte dal nostro team di esperti.

- Sezione "I miei dati personali"

Informazioni sui dati personali. Puoi scaricare in formato pdf o csv tutti i dati contenuti nel nostro sito e raccolti dopo i tuoi ordini e navigando sulla nostra piattaforma.

PAGAMENTO RATA

L'utente accetta che tutti i suoi dati personali siano integralmente trasferiti ad Aplazame dal momento in cui l'utente ha iniziato a contrarre il servizio di pagamento differito offerto da quest'ultimo al momento della scelta del metodo di pagamento. Questa accettazione è estesa a terzi che hanno dovuto accedere ai file per la conclusione positiva del contratto.

BASE GIURIDICA DEI TRATTAMENTI

Per la registrazione, acquisto e gestione delle garanzie, baseremo il trattamento dei dati sull'esecuzione del contratto di acquisto o nell'ambito del rapporto precontrattuale.

Per l'invio di informazioni commerciali, baseremo il trattamento sul tuo consenso, anche se se sei già un cliente possiamo inviarti informazioni su prodotti simili, fornendoti sempre un mezzo semplice e gratuito per cancellarti.

Il consenso qui prestato dal Titolare per la comunicazione dei dati a terzi è revocabile in qualsiasi momento, senza effetti retroattivi.

DESTINATARI DEI TUOI DATI

In occasione dell'acquisto i tuoi dati potranno essere comunicati ai seguenti destinatari:

Enti bancari per il pagamento degli acquisti con carta.

All'Ufficio dei consumatori e degli utenti in caso di reclami.

A produttori, servizi tecnici e / o grossisti in caso di garanzie. A quelle società di trasporto che possono aver commissionato la spedizione ai clienti degli ordini corrispondenti. Questi destinatari possono trovarsi all'interno del territorio spagnolo o al di fuori di esso, a seconda del prodotto e / o servizio acquistato.

Nei casi legalmente stabiliti, come nel caso delle Forze e degli Organismi di Sicurezza.

Alle pubbliche amministrazioni alle quali dobbiamo fornire informazioni per adempiere ai nostri obblighi di legge.

Per inviare newsletter o newsletter, possiamo utilizzare Mailchimp, Acumbamail, Mailify o altri strumenti simili. Pertanto, dovremmo affrontare un trasferimento internazionale dei tuoi dati per fornire solo questo servizio.

L'utilizzo di queste piattaforme non è un trasferimento di dati, ma i dati saranno utilizzati solo da questa piattaforma solo ed esclusivamente per l'invio delle newsletter e sempre con il tuo consenso. È uno strumento per inviare le nostre newsletter.

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DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L'interessato ha i seguenti diritti:

Puoi richiedere informazioni sui dati personali memorizzati che ti riguardano (accesso)

Puoi richiedere la correzione dell'inesattezza dei tuoi dati personali. (rettifica)

Puoi richiedere l'eliminazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali (cancellazione e limitazione)

Puoi anche richiedere che i tuoi dati personali siano messi a tua disposizione in un formato strutturato, aggiornato e leggibile da una macchina (portabilità)

Per fare ciò, è necessario scrivere, allegando una copia del proprio documento di identità o documento che ti identifica, all'indirizzo C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola (Alicante) anche tramite il nostro modulo o alla mail [email protected] .

L'interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo alle autorità per la protezione dei dati (Agenzia spagnola per la protezione dei dati). Tuttavia, qualsiasi domanda relativa ai dati ti invitiamo a contattarci per risolverla.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Il periodo durante il quale i dati verranno conservati sarà di 1 anno dall'ultima attività del cliente in negozio, salvo i dati necessari per tutti i documenti fiscali necessari, che verranno conservati per un massimo di 5 anni. Dopo questi periodi di tempo i dati verranno completamente eliminati dal nostro database.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali. Puoi contattarlo tramite l'indirizzo [email protected]

QUALITÀ DEI DATI

Gli utenti devono garantire la veridicità, l'accuratezza, l'autenticità e la validità dei dati personali che sono stati raccolti da loro.

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