Conosci tutte le informazioni relative alle tue spedizioni, resi e garanzie. Dai un'occhiata alle nostre Condizioni di acquisto e acquista i tuoi articoli con la massima sicurezza e tranquillità che stai acquistando su un sito serio che si prende molta cura dei suoi clienti.

Titolare e condizioni generali di contratto

Le presenti Condizioni Generali di Contratto, d'ora in poi CGC, disciplinano le condizioni di acquisto dei diversi prodotti offerti sul nostro sito web: www.pinturas-dami.com, di proprietà di BRICO-PINTURAS DAMI VENTA ONLINE SLU (di seguito BRICO -PINTURAS DAMI), società spagnola , con CIF B42693440 , e con sede in C/Argel, 3 - 03130 Santa Pola (Alicante) - Spagna.

Gli utenti che effettuano acquisti su www.pinturas-dami.com accettano integralmente le presenti CGC e saranno vincolati dalle stesse, come se fossero scritte al momento del contratto/acquisto.

La lettura e l'accettazione del CGC sarà un requisito indispensabile, prima dell'acquisto di qualsiasi prodotto tramite www.pinturas-dami.com

stify; "> In conformità alla normativa vigente, puoi procedere alla restituzione dei prodotti, a qualsiasi titolo, entro un termine massimo di 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce da parte del cliente. A tal fine devono essere rispettate le condizioni di cui al questo documento. Puoi farlo compilando il

.

BRICO-PINTURAS DAMI si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento e senza preavviso. Le CG saranno sempre accessibili dal sito web, in modo che l'utente possa consultarle o stamparle in qualsiasi momento.

L'inoltro dell'ordine mediante la compilazione del modulo di acquisto implica il rispetto del prezzo offerto e delle condizioni generali di vendita in quel momento vigenti. Una volta formalizzato l'ordine, l'acquisto si intenderà perfezionato di diritto, con tutte le garanzie legali che tutelano il consumatore acquirente e, da quel momento, i prezzi e le condizioni saranno contrattuali e non potranno essere modificati senza il consenso espresso di entrambi parti contraenti. . Il documento informatico in cui viene formalizzato il contratto verrà archiviato e l'utente potrà accedervi nella propria area clienti.

d0121a; "> MEZZI DI PAGAMENTO

L'utente dispone dei seguenti mezzi di pagamento al momento dell'ordine:

  • Carta di debito/credito VISA, MAESTRO e/o MASTERCARD
  • Paypal
  • Bonifico bancario
  • Pagamento alla consegna
  • Aplázame: servizio di finanziamento esterno

CONDIZIONI DI FINANZIAMENTO

L'utente accetta che tutti i suoi dati personali siano trasferiti integralmente ad Aplazame dal momento in cui ha iniziato a contrarre il servizio di pagamento differito offerto da quest'ultimo al momento della scelta del metodo di pagamento. Tale accettazione è estesa ai terzi che dovessero accedere agli archivi per la positiva conclusione del contratto.

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Compri quello che ti serve, con un massimo di € 1.500 per operazione.

Paghi come vuoi fino a 36 mesi.

Hai solo bisogno di un telefono cellulare, una carta e un DNI o NIE.

Semplice e senza registrarsi

Non è necessario creare un account per finanziare un acquisto. Devi solo selezionare Aplazame come metodo di pagamento nel negozio e completare alcune informazioni personali in modo che possiamo rispondere alla isubito.

Nessun costo nascosto

Smettila di preoccuparti della stampa fine. Non ci sono. L'unica cosa che pagherai è ciò che vedrai durante il processo di acquisto. Non un centesimo di più. Ti regala fino a 2.500€ per acquistare quello che ti serve (con un massimo di 1.500€ per operazione) e te li restituisci in un massimo di 36 mesi.

Facile e veloce

Nessuna documentazione o scartoffie. Ti chiederemo solo un paio di dati personali. Ci dici il numero di mesi che vuoi pagare e il giorno in cui vuoi pagare. Ti mostriamo l'interesse e confermiamo il credito in pochi secondi.

Flessibile e sicuro.

Paghi come vuoi. Scegli con quale carta vuoi farlo e puoi aggiungerne quante ne hai bisogno. E i tuoi dati, sempre al sicuro. Prendiamo molto sul serio la sicurezza e utilizziamo gli standard più recenti per tenerti al sicuro.

Invia condizioni

  • I tempi di consegna vanno dalle 24 alle 72 ore a scelta del cliente. Non possiamo garantire questi tempi di consegna, anche se cerchiamo di garantire che le società di trasporto li rispettino quando possibile. Nelle popolazioni rurali lontane dai centri urbani non è comunque possibile garantire la consegna entro le 24 ore.
  • Non è possibile stabilire un tempo di consegna fisso ed effettuare una previsione.ione dell'ora esatta in cui il corriere consegnerà l'ordine.
  • La spedizione è garantita alle condizioni scelte dal cliente al momento dell'ordine purché entro le ore 16:00 e il prodotto sia disponibile a magazzino. Trascorso questo tempo, verrà conteggiato un giorno in più poiché l'agenzia di trasporto avrà già ritirato i pacchi per quel giorno.
  • I tempi di consegna dipenderanno dalla disponibilità di ciascun prodotto, e potrebbero verificarsi casi di esaurimento scorte in magazzino, nel qual caso il cliente verrà informato del nuovo termine di consegna. Negli ordini che comprendono più articoli, verrà effettuata un'unica spedizione e il tempo di consegna corrisponderà all'articolo con il tempo di consegna più lungo.
  • Il cliente deve rivedere l'ordine il prima possibile per verificare che tutto ciò che ha ordinato sia incluso. Se non sei soddisfatto di quanto ricevuto, devi avvisare BRICO-PINTURAS DAMI il prima possibile. Un ordine si considera consegnato quando la ricevuta di consegna è firmata dal cliente.
  • Se per qualsiasi motivo si verifica un ritardo nella spedizione, ti comunicheremo il tempo di consegna che non supererà i 10 giorni. Se non sei d'accordo con il nuovo termine di consegna, puoi richiedere il rimborso dell'intero importo pagato senza alcun tipo di penale.
  • In caso di insuccesso nell'ordine, BRICO-PINTURAS DAMI verrà immediatamente comunicato tramite la mail [email protected] allegando foto da posbile e descrizione del problema. BRICO-PINTURAS DAMI cercherà di correggere tale errore il prima possibile.
  • In caso di ricezione di un prodotto danneggiato dal trasporto, si consiglia di contattarci entro le prime 24 ore per poter reclamare l'incidente alla società di trasporto. Allo stesso modo, è conveniente lasciare un record all'azienda di trasporto. Se si osservano grandi difetti nel pacco al momento della consegna o macchie di vernice, si consiglia di non accettare il pacco e di comunicarci questa decisione il prima possibile in modo che possiamo inviare nuovamente il tuo ordine e che ti raggiunga in perfette condizioni il prima possibile. Se vedi questi danni quando il corriere è già partito, devi inviarci le foto del pacco chiuso con i danni nelle prossime 24 ore in modo che possiamo richiedere i danni all'agenzia di trasporto e poterti inviare nuovamente il tuo ordine .
  • Le spese di spedizione sono facilmente calcolabili, devi solo aggiungere i prodotti al carrello e quando inserisci l'indirizzo di consegna, puoi scegliere tra diverse modalità di spedizione in base alla provincia o addirittura al Paese. Le spese di spedizione si basano sul peso totale del carrello e sulla destinazione.
  • Le spese di spedizione saranno esenti da € 90 di ordine (tasse incluse) senza contare le spese di spedizione. Questa condizione sarà applicabile solo a qualsiasi destinazione all'interno della Spagna peninsulare. Per tutte le altre destinazioni le spese di spedizione saranno sempreSono applicabili salvo accordo tra le parti.

In vendita nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla

Le destinazioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla non sono ancora possibili, ma stiamo lavorando per poter spedire a breve verso queste destinazioni.

Metodi di spedizione

La spedizione della nostra merce viene effettuata tramite varie agenzie di trasporto espresso e non urgente o tramite trasporto ADR per alcuni dei nostri prodotti. BRICO-PINTURAS DAMI si riserva il diritto di modificare il tipo di spedizione fintanto che il prodotto non possa essere spedito dall'agenzia indicata sia per condizioni di pericolo sia per dimensioni o peso. BRICO-PINTURAS DAMI comunicherà questa decisione, se si verifica, al cliente via e-mail. Di seguito mostriamo le spedizioni e le agenzie più comuni utilizzate da BRICO-PINTURAS DAMI, ma queste possono variare a seconda dell'offerta esistente sul mercato.

SPAGNA PENISOLA

  • CORREOS PAQ72 A DOMICILIO: Servizio di consegna in 48/72 ore a domicilio in base alla destinazione tramite l'azienda pubblica Correos.
  • MAIL PAQ72 OFFICE: Servizio di consegna in 48/72 oresciacquone presso l'ufficio postale più vicino all'indirizzo fornito dal cliente.
  • TIPSA24: servizio di consegna 24 ore su 24. La consegna è garantita entro le 14:00 del giorno successivo purché l'ordine venga confermato entro le 16:00.

* Settimana dal 2 all'8 settembre: in occasione delle festività del paese di Santa Pola, questo orario verrà modificato in tali date, garantendo la consegna della merce entro le ore 14:00 del giorno successivo purché l'ordine sia confermato prima da 13 ore.

  • Grandi Pesos e ADR: Consegna in 48/72 ore a seconda della destinazione tramite agenzie Dachser o DB Schenker a seconda dei casi. Include il servizio di merci pericolose con categoria ADR che non possono viaggiare con modalità più urgenti.

BALEARI

  • CORREOS PAQ72 A DOMICILIO: Servizio di consegna in 48/72 ore a domicilio in base alla destinazione tramite l'azienda pubblica Correos.
  • MAIL PAQ72 OFFICE: Servizio di consegna in 48/72 ore presso l'ufficio postale più vicino all'indirizzo fornito dal cliente.
  • Grossi Pesos e ADR: Consegna in 72/96 ore a seconda della destinazione. Include servito da mercenavi da carico pericolose con categoria ADR che non possono viaggiare con mezzi più urgenti.

ISOLE CANARIE, CEUTA E MELILLA

Le destinazioni alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla non sono ancora possibili, ma stiamo lavorando per poter spedire a breve verso queste destinazioni.

EUROPA

Tutte le spedizioni verso qualsiasi paese in Europa che si trova nell'elenco degli indirizzi, verranno effettuate tramite la società GLS e il tempo di transito sarà compreso tra 4 e 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

ritorna

Hai 14 giorni di tempo per restituire un prodotto dal momento in cui lo ricevi a casa tua. Per fare ciò, invia una mail a [email protected] con le informazioni relative all'ordine indicando i prodotti che vuoi restituire e il motivo. È necessario includere il modulo di recesso allegato.

Una volta ricevuto il/i prodotto/i, rimborseremo il denaro in base al metodo di pagamento utilizzato:

  • Se hai pagato con carta , il pagamento verrà effettuatos nel tuo account entro 48-72 ore.
  • Se hai pagato con Paypal , effettueremo il pagamento sul tuo conto Paypal.
  • Se il pagamento è stato effettuato tramite bonifico , ti chiederemo un numero di conto per effettuare il pagamento. Tieni presente che possono essere necessarie fino a 48 ore lavorative prima che venga riportato sul tuo conto bancario.

Sarai responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche o il funzionamento.

Consulta la nostra politica di restituzione per ulteriori informazioni sui prodotti che possono essere restituiti e sulle condizioni di restituzione.

INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO

Il termine per esercitare tale diritto è di 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.

Al consumatore deve essere rimborsato l'importo totale dell'acquisto (prezzo paniere + spese di spedizione) prima di quSono trascorsi 14 giorni di calendario dalla data in cui è stata comunicata alla società e con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente.

Per il rimborso è necessario che il prodotto sia restituito in perfette condizioni.

Il consumatore non è obbligato a restituire il prodotto nella sua confezione originale ma, nel caso ciò si verificasse, l'importo del rimborso potrebbe subire un deprezzamento.

Garanzia

Di seguito sono riportati i diritti e gli obblighi sia del venditore che del consumatore rispetto alla garanzia:

  • In caso di prodotto difettoso, il venditore dovrà procedere, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, diminuzione del prezzo o risoluzione del contratto, passaggi che saranno gratuiti per il consumatore e l'utente.
  • Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro il termine di due anni dalla consegna.
  • Il consumatore e l'utente devono denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla conoscenza dello stesso.

La garanzia non copre i difetti causati da un uso improprio del prodotto e/o da una manipolazione dello stesso diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche o la suafunzionamento. Sono pertanto esclusi dalla garanzia:

  • Uso improprio del prodotto non seguendo le raccomandazioni che BRICO-PINTURAS DAMI fornisce sulla pagina del prodotto o quelle descritte dal produttore sul prodotto stesso.
  • Prodotti modificati con altri prodotti o miscele con coloranti non compatibili con il prodotto.
  • Danni causati da vernici o altri prodotti in aree o luoghi in cui non dovrebbe essere applicato a causa dell'ignoranza del cliente. In caso di dubbi, è opportuno consultare prima di applicare su una superficie che potrebbe essere danneggiata.

A tal fine, BRICO-PINTURAS DAMI informa che il Testo unico della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti (TRLGDCU) prevede diverse opzioni per poter esercitare il diritto di recesso. Tra questi, contempla la possibilità di farlo compilando un modulo in formato elettronico. Al fine di abbreviare i tempi e che tu possa effettuare il reso in modo comodo e senza ritardi, da BRICO-PINTURAS DAMI ti consigliamo di avvalerti di tale opzione e di compilare il modulo di recesso che hai nel link.

fattura dell'ordine

Il consumatore ha diritto di ricevere gratuitamente la fattura in formato cartaceo e/o elettronico, quando volontariamente o per obbligo di legge, è disponibile in ciascuno di questi formati ed è espressamente richiesto attraverso uno qualsiasi dei canali di comunicazione dell'azienda (telefono, e-mail, ecc.)

Annullamenti dell'ordine

Quelle cancellazioni di ordini che comportano un ritorno al cliente e che sono tramite bonifico bancario avranno un periodo massimo di 30 giorni per le procedure amministrative, anche se cerchiamo di garantire che il periodo non superi i 7 giorni.

Soluzione della disputa

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Le parti si sottopongono, a loro discrezione, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, alle corti e ai tribunali del domicilio dell'utente.

La nostra entità è collegata a Confianza Online (Associazione senza scopo di lucro), iscritta al Registro Nazionale delle Associazioni Gruppo 1, Sezione 1, numero nazionale 594400, CIF: G85804011, Calle la Palma, 59, Bajo A, 28015, Madrid (Spagna) , telefono (+34) 913091347 e fax (+34) 914028339 (www.confianzaonline.es) </ p>

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Parimenti, in ottemperanza a quanto previsto dalla Legge sulla risoluzione alternativa delle controversie, si informa il consumatore che, in qualità di soggetto aderente e ai sensi del Codice Etico, l'utente può accedere a Confianza Online per la risoluzione alternativa di eventuali controversie (https: / /www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-claims /). Se questi si riferiscono a transazioni elettroniche con consumatori, o alla protezione dei dati quando sono relativi a questo settore, i reclami saranno risolti dal Comitato di mediazione della fiducia online, accreditato per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori. Se i reclami riguardano la pubblicità digitale, o la protezione dei dati relativi a quest'area, saranno presentati alla Giuria per la pubblicità di AUTOCONTROL.

Ti ricordiamo inoltre che puoi accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione Europea seguendo questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show ”.

ustify; "> Aggiornato il 29 ottobre 2020

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