Política de privacidade

Em Pinturas Dami, nossos usuários são o ativo mais valioso e, com você, seus dados. Portanto, aproveitamos esta declaração de intenções para garantir a você o uso responsável, leal e lícito de seus dados.

A visita a este website não implica que o usuário seja obrigado a fornecer qualquer informação. No caso de o utilizador fornecer alguma informação de natureza pessoal, os dados recolhidos neste website serão tratados de forma justa e lícita, sempre sujeitos aos princípios e direitos contidos no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, Proteção Geral de Dados (RGPD) e outras regulamentações aplicáveis.

Em cumprimento ao disposto no artigo 13 do RGPD, informamos o seguinte:/ p>

Responsável

PINTURAS DAMI SANTA POLA, SLU (a seguir designada por PINTURAS DAMI)

C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola - ALICANTE

Telefone para contato: 96 669 12 23 (de segunda a sexta das 9:00 às 14:00 e das 16:00 às 20:00)

E-mail: privacy@pinturas-dami.com

O que fazemos com seus dados?

- Seção "Novo cliente"

Nesta seção, o usuário pode registrar sua conta de e-mail e seus dados pessoais para fazer uma compra em nosso site. Os dados fornecidos nesta seção serão usados apenas para fins de notificação dos aspectos do cliente relacionados a qualquer compra feita no PINTURAS DAMI, bem como o envio de faturas ou requisitos de informação para facilitar a entrega do seu pedido.

PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, sob nenhuma circunstância, eles serão atribuídos para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos usuários. Nós só lhe pediremos os dados necessários para o fornecimento do serviço requerido e só seremos usados para este propósito.

- Seção "Fazer Compra"

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O PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garantegiz que, sob nenhuma circunstância, será transferido para qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos usuários. Nós só lhe pediremos os dados necessários para o fornecimento do serviço requerido e só seremos usados para este propósito.

- Seção "Newsletter em rodapé"e "Newsletter no Pop-up"

O e-mail fornecido estará sujeito a tratamento pelo PINTURAS DAMI para enviar a newsletter das ofertas. Este e-mail também será usado para enviar publicidade sobre os produtos e serviços comercializados pela PINTURAS DAMI.

- Seção "Formulário de Contato e Centro de Apoio do PINTURAS DAMI"

Os dados coletados nesta seção serão usados apenas e exclusivamente para responder às perguntas e dúvidas que os clientes nos enviam. Este e-mail não será usado em nenhum caso para enviar publicidade sobre os produtos e serviços comercializados pela PINTURAS DAMI.

- Seção "Perguntas sobre produtos"

Os dados recolhidos nesta secção serão utilizados única e exclusivamente para responder a quaisquer dúvidas e perguntas que os clientes nos enviam sobre o produto em questão.Este e-mail não será usado em nenhum caso para enviar publicidade sobre os produtos e serviços comercializados pela PINTURAS DAMI.

dados da conta do cliente

Cada usuário pode acessar SUA CONTA por e-mail e senha. As senhas são pessoais e intransferíveis e o usuário é responsável pelo uso de suas senhas e sua comunicação com terceiros. As informações contidas na sua conta são confidenciais. Os dados que existem na SUA CONTA são distribuídos nas seções:

- Seção "Informações Pessoais"

Nesta seção você pode ver os dados referentes à sua conta como seu nome, sobrenome, email, empresa, cif e senha que você pode modificar quando quiser, bem como o consentimento para receber informações.

- Seção"Pedidos"

Nesta seção, você pode ver os pedidos feitos com as seguintes informações: referência, data, valor, método de pagamento, status, fatura, detalhes do pedido e pedido novamente.

- Seção"Faturas por crédito"

Nesta seção você pode encontrar as faturas dos produtos devolvidos.

- Seção"Directions "

Nesta seção, você pode criar os endereços que deseja para seus pedidos. Durante o processo de pedido, você pode selecionar qual endereço é enviado e qual faturamento. Você pode modificar ou excluir o endereço criado sempre que quiser.

- Seção"Cupons de desconto"

Nesta seção você pode ver todos os cupons de desconto disponíveis para uso com as condições do mesmo. A informação que você pode ver é o código de desconto, descrição, número de cupons disponíveis, quantidade para desconto, se você precisar de uma compra mínima, se você pode acumular outras ofertas e a data de validade.

- Seção"Minhas perguntas sobre produtos"

Nesta seção você pode ver todas as perguntas feitas nas páginas de produtos e as respostas de nossa equipe de especialistas./ p>

- Seção"Meus dados pessoais"

Informações relacionadas a dados pessoais. Você pode baixar em formato pdf ou csv todos os dados contidos em nosso site e compilados após seus pedidos e navegação em nossa plataforma.

Base jurídica dos tratamentos

Para registro, compra egestão das garantias iremos basear o tratamento dos dados na execução do contrato de compra ou no âmbito da relação pré-contratual.

Para o envio de informações comerciais, basearemos o processamento no seu consentimento, embora, se você já for um cliente, possamos enviar informações sobre produtos semelhantes, sempre fornecendo a você um meio simples e gratuito de cancelar a inscrição.

O consentimento por meio deste fornecido pelo Titular para a comunicação de dados a terceiros é revogável a qualquer momento, sem efeitos retroativos.

Destinatários dos seus dados

Por ocasião da compra, seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • Entidades bancárias para compras de pagamento por cartão.

  • Para o Escritório de consumidores e usuários em caso de reclamação./ p>

  • Aos fabricantes, serviços técnicos e / ou grossistas, no caso de garantias. Para as empresas de transporte que podem ter encomendado a remessa para os clientes das encomendas correspondentes. Esses destinatários podem estar localizados dentro e fora do território espanhol, dependendo do produto e / ou serviço adquirido.

  • Nos casos legalmente estabelecidos, como é o caso das Forças de Segurança e do Corpo.

  • Para as administrações públicas para as quais temos que fornecer informações para cumprir nossas obrigações legais.

Para o envio de newsletters ou boletins informativos, podemos usar o Mailchimp, Acumbamail, Mailify ou ferramenta similar. Portanto, estaríamos antes de uma transferência internacional de seus dados para fornecer apenas este serviço.

O uso dessas plataformas não é uma transferência de dados, mas os dados só serão usados por esta plataforma única e exclusivamente para enviar os boletins e sempre com o seu consentimento. É uma ferramenta para enviar nossas newsletters.

PINTURAS DAMI garante a confidencialidade dos dados fornecidos e garante que, sob nenhuma circunstância, eles serão atribuídos a qualquer outro uso sem o consentimento prévio e expresso de nossos clientes. Nós só lhe pediremos os dados necessários para o fornecimento do serviço requerido e só seremos usados para este propósito.

Direitos das partes interessadas

A parte interessada tem os seguintes direitos:

  • Você pode solicitar infOrganização de dados pessoais armazenados relativos a você (acesso)

  • Você pode solicitar que a imprecisão de seus dados pessoais seja corrigida. (retificação)

  • Você pode solicitar a eliminação ou limitação do processamento de seus dados pessoais (exclusão e limitação)

  • Você também pode solicitar que seus dados pessoais sejam disponibilizados em um formato estruturado, atual e legível por máquina (portabilidade)

Para isso você deve escrever por escrito anexando uma cópia do documento de identidade ou documento que identifica você, para o endereço C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola (Alicante) também através do nosso formulário ou para o email privacidad@pinturas-dami.com.

A parte interessada também tem o direito de registrar uma queixa junto às autoridades de proteção de dados (Agência Espanhola de Proteção de Dados). No entanto, qualquer questão relacionada com os dados, nós convidamos você a entrar em contato conosco para resolvê-lo.

PRAZO DE CONSERVAÇÃO DO PRAZO

O período durante o qual os dados serão mantidos será de 1 ano a partir da última atividade do cliente na loja, exceto os dados necessários para todos os documentos fislimes necessárias que serão mantidas por um período máximo de 5 anos. Após esses períodos, os dados serão completamente removidos do nosso banco de dados.

Delegado de proteção de dados

Nós nomeamos um delegado de proteção de dados para qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais. Você pode contatá-lo através do endereço privacidad@pinturas-dami.com

Qualidade dos dados

Os usuários devem garantir a veracidade, precisão, autenticidade e validade dos dados pessoais coletados.

Proteção de menores

Nós não coletamos informações pessoais de menores. É da responsabilidade do pai / responsável legal garantir a privacidade dos menores, fazendo todo o possível para garantir que eles autorizaram a coleta e uso dos dados pessoais do menor.

Redes sociais

Através do nosso site você pode acessar as redes sociais Facebook, Instagram ou Youtube de acesso aberto a todos os usuários. Estes são sites onde o usuário poderegistre-se e siga-nos gratuitamente. Nessas redes sociais, os usuários podem conhecer nossas atividades, opiniões, acessar fotos e vídeos. Os usuários dessas redes sociais devem estar cientes de que este lugar é independente da web paints-dami.com e é aberto, isto é, é visível para todos os seus usuários, e as políticas de privacidade para aplicar a esses conteúdos são definidas pelo Facebook, Instagram ou Youtube. PINTURAS DAMI não possui redes sociais.

Atualizado em 15 de março de 2019/ span>