Chez BRICO-PINTURAS DAMI , nos utilisateurs sont l'atout le plus précieux, et avec vous, vos données. Par conséquent, nous profitons de cette déclaration d'intention pour garantir une utilisation responsable, loyale et licite de vos données.

La visite de ce site Web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des informations. Dans le cas où l'utilisateur fournit des informations personnelles, les données collectées sur ce site Web seront traitées loyalement et licitement, sous réserve à tout moment des principes et droits contenus dans le règlement (UE) 2016/679, du 27 avril, Protection générale des données (RGPD) et autres réglementations applicables.

Conformément aux dispositions de l'article 13 du RGPD nous vous informons de ce qui suit:

Responsable

PINTURA FERRETERIA Y BRICOLAJE ONLINE, S.L. (ci-après, BRICO-PINTURAS DAMI )

C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola - ALICANTE

Téléphone de contact: 96669 12 23 (du lundi au vendredi de 9h00 à 14h00 et de 16h00 à 20h00)

Courriel: [email protected]

Que faisons-nous de vos données?

- Section "Nouveau client"

Dans cette section, l'utilisateur peut enregistrer son compte de messagerie et ses données personnelles afin d'effectuer un achat sur notre site Web. Les données fournies dans cette section seront utilisées uniquement dans le but de notifier au client les aspects liés à tout achat effectué chez BRICO-PINTURAS DAMI ainsi que l'envoi de factures ou d'exigences d'information pour faciliter la livraison de votre commande.

BRICO-PINTURAS DAMI assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas elles ne seront transférées pour une autre utilisation sans le consentement préalable et exprès de nos utilisateurs. Nous ne demanderons que les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles ne seront utilisées qu'à cette fin.

- Section "Effectuer un achat"

Dans cette section, l'utilisateur peut enregistrer son compte de messagerie et ses données personnelles afin d'effectuer un achat sur notre site Web. Les données fournies dans cette section seront utilisées uniquement dans le but d'informer le client sur les aspects liés àn tout achat que vous effectuez chez BRICO-PINTURAS DAMI ainsi que l'envoi de factures ou de demandes d' informations pour faciliter la livraison de votre commande.

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- Rubrique "Newsletter en pied de page" et "Newsletter en pop-up"

L'e-mail fourni sera traité par BRICO-PINTURAS DAMI afin d'envoyer la newsletter des offres. Cet email sera également utilisé pour envoyer des publicités liées aux produits et services commercialisés par BRICO-PINTURAS DAMI .

- Section "Formulaire de contact et centre d'assistance de PINTURAS DAMI"

Les données collectées dans cette section seront utilisées uniquement et exclusivement pour le concoursar aux doutes et questions que les clients nous transmettent. Cet e-mail ne sera en aucun cas utilisé pour envoyer des publicités liées aux produits et services commercialisés par BRICO-PINTURAS DAMI .

- Rubrique "Questions sur le produit"

Les données collectées dans cette section seront utilisées uniquement et exclusivement pour répondre aux doutes et aux questions que les clients nous transmettent sur le produit en question. Cet e-mail ne sera en aucun cas utilisé pour envoyer des publicités liées aux produits et services commercialisés par BRICO-PINTURAS DAMI .

données de compte client

Chaque utilisateur peut accéder à VOTRE COMPTE par email et mot de passe. Les mots de passe sont personnels et incessibles et l'utilisateur est responsable de l'utilisation de ses mots de passe et de leur communication à des tiers. Les informations contenues dans votre compte sont confidentielles. Les données qui existent dans VOTRE COMPTE sont réparties en sections:

- Section «Informations personnelles»

Dans cette section, vous pouvez voir les données se référant à votre compte telles que votre nom, apellidos, email, entreprise, caf et mot de passe que vous pouvez modifier quand vous le souhaitez, ainsi que le consentement à recevoir des informations.

- Section "Commandes"

Dans cette section, vous pouvez voir les commandes passées avec les informations suivantes: référence, date, montant, mode de paiement, statut, facture, détails de la commande et commande à nouveau.

- Section "Factures d'abonnement"

Dans cette section, vous trouverez les factures de paiement des produits retournés.

- Section "Adresses"

Dans cette section, vous pouvez créer les adresses que vous souhaitez pour vos commandes. Pendant le processus de commande, vous pouvez sélectionner quelle adresse de livraison et quelle adresse de facturation. Vous pouvez modifier ou supprimer l'adresse créée quand vous le souhaitez.

- Section "Bons de réduction"

Dans cette section, vous pouvez voir tous les coupons de réduction que vous avez disponibles pour une utilisation avec les conditions de la même chose. Les données que vous pouvez voir sont le code de réduction, la description, le nombre de coupons disponibles, le montant à réduire, si vous avez besoin d'un achat minimum, s'il peut être cumulé avec d'autres offres et la date d'expiration.

- Section "Mes questions sur les produits"

Dans cette section, vous pouvez voir toutes les questions posées sur les pages produits et les réponses de notre équipe d'experts.

- Section "Mes données personnelles"

Informations concernant les données personnelles. Vous pouvez télécharger au format pdf ou csv toutes les données contenues sur notre site internet et collectées après vos commandes et navigation sur notre plateforme.

Paiement échelonné

L'utilisateur accepte que toutes ses données personnelles soient intégralement transférées à Paga + tardy à partir du moment où l'utilisateur a commencé à souscrire au service de paiement différé proposé par ce dernier au moment du choix du mode de paiement. Cette acceptation est étendue aux tiers qui ont dû accéder aux fichiers pour la bonne conclusion du contrat.

Base juridique des traitements

Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion des garanties, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation précontractuelle.

Pour l'envoi d'informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement, bien que si vous êtes déjà client, nous pouvons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous fournissant toujours un moyen simple et gratuit de vous désabonner.

Le consentement donné ici par le Titulaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effets rétroactifs.

Destinataires de vos données

A l'occasion de l'achat, vos données pourront être communiquées aux destinataires suivants:

  • Entités bancaires pour le paiement des achats par carte.

  • Au Bureau des consommateurs et des utilisateurs en cas de réclamation.

  • Aux fabricants, services techniques et / ou grossistes en cas de garanties. Aux entreprises de transport qui peuvent avoir commandé l'envoi aux clients des commandes correspondantes. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire espagnol ou en dehors de celui-ci, selon le produit et / ou le service acheté.

  • Dans les hypothèses légalement établies, telles que les forces et organes de sécurité.

  • Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de nous conformer à nos obligations légales.

Pour envoyer des newsletters ou des newsletters, nous pouvons utiliser Mailchimp, Acumbamail, Mailify ou un outil similaire. Par conséquent, nous serions confrontés à un transfert international de vos données pour ne fournir que ce service.

L'utilisation de ces plateformes ne constitue pas un transfert de données, mais les données ne seront utilisées par cette plateforme que pour l'envoi des newsletters et toujours avec votre consentement. C'est un outil pour l'envoi de nos newsletters.

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Droits des parties intéressées

L'intéressé a les droits suivants:

  • Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (accès)

  • Vous pouvez demander que l'inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (rectification)

  • Vous pouvez demander l'élimination ou la limitation du traitement de vos données personnelles (suppression et limitation)

  • Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à votre disposition dans un format structuré, actuel et lisible par machine (portabilité)

Pour ce faire, vous devez écrire, en joignant une copie de votre pièce d'identité ou document qui vous identifie, à l'adresse C / Argel, 3 - 03130 Santa Pola (Alicante) également via notre formulaire ou à l'email [email protected].

L'intéressé a également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données (Agence espagnole de protection des données). Cependant, toute question relative aux données que nous vous invitons à nous contacter pour la résoudre.

PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

La période pendant laquelle les données seront conservées sera de 1 an à compter de la dernière activité du client dans le magasin, à l'exception des données nécessaires pour tous les documents fiscaux nécessaires, qui seront conservés pendant un maximum de 5 ans. Après ces périodes, les données seront complètement éliminées de notre base de données.

Délégué à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour toute question relative à vos données personnelles. Vous pouvez le contacter via l'adresse [email protected]

Qualité des données

Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles qui ont été collectées auprès d'eux.

Protection des mineurs

Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il est de la responsabilité du père / mère / tuteur légal d'assurer la vie privée des mineurs, en faisant tout son possible pour s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur.

Réseaux sociaux

Grâce à notre site Web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Instagram ou Youtube en libre accès à tous les utilisateurs. Ce sont des sites Web sur lesquels l'utilisateur peut s'inscrire et nous suivre gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs pourront en savoir plus sur nos activités, nos opinions, accéder à des photos et vidéos. Les utilisateurs de ces réseaux sociaux doivent être conscients que ce lieu est indépendant du site Paint-dami.com et est ouvert, c'est-à-dire qu'il est visible par tous ses utilisateurs, et que les politiques de confidentialité à appliquer à ces contenus sont celles établies par Facebook, Instagram ou Youtube. PINTURAS DAMI n'est pas propriétaire de réseaux sociaux.

Mis à jour: 25 octobre 2022

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